О магазине
Здравствуйте, дорогой Посетитель магазина SpiceryShop!
Меня зовут Ольга Ковмир. Я - хозяйка этого интернет-магазина специй, и рада приветствовать Вас на моем сайте.
Концепция нашего магазина специй.
О нашем подходе к качеству специй и других продуктов.
О складе для хранения нашей продукции.
Магазины реальные, магазины фантомные и плагиат.
Порядок обработки заказов.
Как купить специи и пряности в нашем магазине.
Реквизиты интернет-магазина специй SpiceryShop.com.ua.
Концепция нашего магазина.
Этот магазин работает с 21 июня 2010 года, он был одним их первых магазинов пряностей в Украине. За прошедшие годы мы стали надежным партнером для многих наших постоянных клиентов и будем таким партнером для будущих. Мы бесперебойно работали все эти годы несмотря на кризисы и треволнения и заработали хорошую репутацию. Если мы совершаем ошибки – мы их исправляем. На нас можно положиться.
Я сама – большая поклонница специй, пряностей и приправ. Иначе и не могло быть после нескольких поездок в Индию и плотного знакомства с восточной кухней, после посещения с горящими глазами местных базарчиков, уставленных горами экзотических специй, с помощью которых местные кулинары создавали шедевры из самых простых и обыденных продуктов. И возникшей уверенности в том, что я хочу, чтобы специи стали частью моей жизни. Я уже не представляю без них свою кухню, а утро без чашечки чая с кардамоном.
Этот магазин создан для таких же поклонников специй и пряностей, как и я. И для тех, кого еще не покорили эти загадочные и непонятные пряные травы, семена и смеси, но кого любопытство и желание познакомиться с ними поближе привели на этот сайт. Для тех, кто использует специи в своей профессиональной деятельности, создавая кулинарные шедевры для своих клиентов. Я отбираю для своего магазина только натуральные качественные продукты, которые нравятся мне самой, и которые я сама использую, чтобы готовить еду для себя и для любимых людей.
Я буду стараться, чтобы мой сайт был не только интернет-магазином специй, где Вам будет удобно и приятно совершать покупки, но и источником полезной информации о свойствах специй и пряностей и их применении. Той информации, которая поможет Вам раскрыть потенциал этих маленьких зернышек, семян и листочков, и передать с их помощью ту теплоту, любовь и заботу, которую мы стараемся выразить, когда готовим пищу для дорогих нам людей.
О нашем подходе к качеству специй и других продуктов.
Я принципиально закупаю специи и прочие кулинарные продукты только высших или премиум сортов, которые являют собой максимально чистый продукт без второстепенных примесей (шелуха, веточки и т.д.), и которые наиболее богаты эфирными маслами, имеют хороший свежий сильный аромат и вкус. Поэтому я не буду писать, что у нас самые дешевые специи. Хорошее самым дешевым быть не может. Но я стараюсь держать адекватные цены, соответствующие качеству продукта и вознаграждающие нашу работу.
Также я не использую никаких искусственных добавок, усилителей вкуса, глутаматов. Качественные свежие специи и хорошо составленные из них приправы в усилителях вкуса не нуждаются. Зачем усилять то, что само является усилителем. Специи, пряности и другие продукты должны не только доставлять вкусовое удовольствие, но и быть полезными для здоровья! Поэтому принципиально только натуральное!
О складе для хранения нашей продукции.
У нашего магазина свой склад специй, полезных продуктов и аксессуаров. Т.е. все, что мы продаем, мы продаем с собственного склада. А это значит, что мы несем прямую ответственность за продаваемый нами продукт. Специи хранятся в чистом сухом помещении при комнатной температуре и оптимальной влажности. Пряности находятся в многослойных упаковках (мешках и коробках), в которых поставляются, и расфасовываются непосредственно под заявки. Готовых, расфасованных по мелким пакетикам, специй мы не держим, в целях соблюдения оптимальных условий хранения и быстрого их расходования, что позволяет предоставлять всегда свежий продукт и сохранять его качество. Поэтому на фасовку и сборку заказов требуется время.
Я работаю с крупными оптовиками-импортерами специй и полезных продуктов. Поэтому специи у меня на складе, можно сказать, из первых рук - именно пряности и продукты, поступающие от первого производителя (страны и компании, которая их выращивает). Мы не продаем специи представленных в супермаркетах торговых марок и прошедшие через их производственный процесс. Продукцию на склад я закупаю в таком количестве, чтобы она расходилась быстро и была всегда свежей, последнего урожая.
Магазины реальные, магазины фантомные и плагиат.
За последние годы появилось много других интернет-магазинов специй. Многие из них не только не имеют собственных складов (а значит не несут ответственности за продаваемый товар), но и используют у себя на сайтах чужую информацию, в частности информацию с моего сайта, преподнося себя покупателю моими словами. На этом сайте вся информация и описания авторские, написанные мной (за исключением ряда рецептов от наших клиентов). Фотографии всех товаров в Каталоге продукции сделаны в нашем магазине. Если Вы встретите у кого-то такую же информацию, подумайте, стоит ли доверять тому магазину, ведущему свой бизнес нечистоплотно.
Также конкуренты имеют особенность копировать авторские рецепты приправ. Если Вы встретите у других копии наших авторских приправ, знайте, что они сделаны без соблюдения пропорций, а потому точное повторение невозможно. Взяв одни и те же ингредиенты, но не зная их соотношения, можно получить приправу совсем с другим вкусом и ароматом, если не испортить ее совсем.
Порядок обработки заказов.
Свои заказы через сайт Вы можете делать круглосуточно и без выходных – все заявки поступят на рассмотрение. Мы обязательно свяжемся с Вами в течение дня или на следующий день (смотря в какое время поступит Ваша заявка) для подтверждения заказа и согласования необходимых нюансов. Дождитесь, пожалуйста, нашего звонка.
Поступившие за текущие сутки и оплаченные заказы фасуются и собираются на следующий день, а на доставку поступают через день. Т.е. заказы выполняются на послезавтра. Такая форма работы необходима для оптимальной работы магазина, поэтому прошу отнестись к этому с пониманием и потерпеть денек, пока Вы получите свои заказы, хотя я знаю, что многим не терпится получить их в тот же день. По мере возможности заказы отправляются и доставляются быстрее, иногда в день поступления, но все зависит от загрузки и логистики. Дата и время доставки или отправки всегда согласовываются с клиентом.
При необходимости предоставляются сертификаты продукции и сопроводительные документы.
Любые вопросы касательно продукции или работы магазина Вы можете задать по телефону +380674433054, написав в любой из мессенджеров, прикрепленных за номером +380675008528, или же через форму обратной связи в разделе Контакты.
Время работы магазина: понедельник-пятница с 10.00 до 18.00.
Актуально на 2024 год. Склад работает по плавающему графику, отправки выполняются 2-3 раза в неделю. Про день отправки мы предупреждаем клиента при подтверждении заказа. Также мы предупреждаем, в какой день и с какого времени будет готов заказ для самовывоза. Для самовывозов используется гибкий индивидуальный подход, и забрать их можно даже когда нас нет на складе, у дежурных. На телефоне +380674433054 мы по-прежнему в течение рабочей недели с понедельника по пятницу с 10 до 18. Можно также писать в мессенджеры, они прикреплены по номеру +380675008528. Заказы на сайте принимаются круглосуточно.
Как купить специи и пряности в нашем магазине.
Чтобы купить специи, пряности и другие товары, Вам нужно в Каталоге продукции выбрать интересующий Вас товар, тип фасовки и количество упаковок и отправить его в Корзину. После завершения выбора товаров перейдите в раздел Корзина для оформления заказа. Вам нужно будет зарегистрироваться и оставить свои контактные данные, чтобы с Вами можно было связаться по Вашему заказу. Также Вы получите по электронной почте письмо со всеми параметрами Вашего заказа. После регистрации будет создан Ваш личный кабинет, где Вы сможете редактировать Ваши личные данные и просматривать историю заказов. Вы также сможете подписаться на рассылку новостей магазина, в которой мы уведомляем о поступлении новых товаров. Мы не используем рассылку для спама и информации, лишь отнимающей Ваше время.
Также Вы можете оформить заказ по телефону в рабочее время. Но оформление заказа на сайте – быстрее и надежнее, Вы можете сами проверить как вид и количество выбранных Вами товаров, так и свои контактные данные. Необходимые коррективы в уже оформленный заказ можно внести по телефону или написав нам об этом в почту.
Об условиях оплаты и доставки Вы можете почитать в разделе Оплата и доставка.
Представители, ведущие совместные покупки в других городах Украины, указаны в разделе Контакты.
Реквизиты интернет-магазина специй SpiceryShop.com.ua:
ФОП Ковмір Ольга В'ячеславівна
ПІН: 2790712545
№ Свідоцтва платника єдиного податку – 882198
р/р UA28 305299 00000 26007026211675 в „ПриватБанк” м. Київ
МФО 305299